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Ein Mann sitzt mit einem Tablet auf dem Sofa. Eine blonde Frau schaut ihm dabei von hinten über die Schulter.
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Mit einem Klick alles im Blick

16. Jan. 2025

TEN startet neues Online-Kundenportal

Abschläge anpassen, die Energiekosten im Blick halten und persönliche Daten verwalten – all das können Sie jetzt ganz einfach online regeln. Registrieren Sie sich in unserem neuen Kundenportal auf www.ten-eg.de.

In unserem neuen Kundenportal verwalten Sie rund um die Uhr, vollständig mobil und natürlich ganz ohne Wartezeiten Ihre Daten selbst. Sie können ihre Bankverbindungen und SEPA-Mandate ändern, zurückliegende Rechnungen einsehen und ihre Abschlagszahlungen anpassen. Ihre Rechnungen sind jederzeit einsehbar und stehen mit einem Click zum Download bereit.

So geht’s zum Kundenportal:
Der Login Bereich befindet sich oben rechts auf der Startseite unter www.ten-eg.de. Um sich erstmalig zu registrieren, benötigen Sie Ihre Kunden- und Vertragskontonummer (diese stehen z.B. auf Ihrer Energierechnung). Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen der TEN-Kundenservice gerne unter Service-Telefon 05401 8922-21 zur Verfügung.

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