Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Teutoburger Energie Netzwerk eG (TEN eG)
Höhenweg 14
49170 Hagen a.T.W.

Telefon: 05401 8922 -0
Telefax: 05401 8922 -59
E-Mail: info@ten-eg.de

Aufsichtsrat:
Heinz-Günter Stolle (Vorsitzender)
Mathias Berstermann, Heinz Hermann Eiken (stellvertretender Vorsitzender), Hubert Engelmeyer, Jens Giesker, Christine Möller, Hubert Schowe und Norbert Siemann

Vorstand:
Peter Obermeyer (Vorsitzender)
Michael Benning

Registergericht:
Amtsgericht Osnabrück
Gen.-Register 110005

USt.-IdNr.:
DE 117570536

Zuständiger Prüfungsverband gemäß § 54 Genossenschaftsgesetz:
Genossenschaftsverband Weser-Ems e.V., Oldenburg

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Postanschrift:
Regulierungskammer Niedersachsen
Postfach 4107
30041 Hannover

Besucheranschrift:
Leinstraße 8
3. Obergeschoss
30159 Hannover

Telefon: 0511 120-5738
Telefax: 0511 120-99 5738

E-Mail: regulierungskammer@mu.niedersachsen.de
Internet: www.regulierung.niedersachsen.de

Rechtliches
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Verwendete Bilder:
TEN eG (Christa Henke, Rupert Wöhrmann, Domenic Schlinge)
RV Touristik
weitere Bildnachweise

Online-Streitbeilegung
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann der Kunde ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn der Lieferant der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier Wochen ab Zugang beim Lieferanten abgeholfen hat. Der Lieferant ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.

Schlichtungsstelle Energie e. V.,
Friedrichstr. 133, 10117 Berlin,Tel.: 030 2757240-0,

Internet: https://www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

In den Bereichen Wasser, Abwasser, ÖPNV und Bäder nehmen wir an dem allgemeinen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Bundes des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Internet: https://www.verbraucher-schlichter.de – teil.“

Verbraucher haben außerdem die Möglichkeit, über die Online Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr